Solución de averías comunes

Si no hay indicación en el controlador, es probable que no haya baterías o que las baterías se hayan agotado y sea necesario cambiarlas. Introduzca tres pilas AAA o una pila de 9V (en los modelos más antiguos), ajuste la hora según las instrucciones y asegúrese de que el mando controla la chimenea correctamente.

Abra el puerto de servicio y asegúrese de que la válvula de gas está abierta: la válvula debe estar recta (paralela a la línea), y no desviada, a 90 grados. Además, retire las pilas usadas del receptor y sustitúyalas por otras nuevas (4 pilas AA).

No se preocupe. Al encenderla por primera vez al comienzo de la temporada, el gas tarda en llegar al sistema y la chimenea podría encenderse solo tras 10 o 15 intentos. ¿Sigue sin poder encenderla? Llamar a Ortal Fireplaces y solicitar un técnico.

Cuando la chimenea es nueva, enciéndala durante 4 horas con las ventanas abiertas para eliminar olores desagradables. Si huele gas con la chimenea encendida, cierre la válvula de inmediato. Si el olor persiste, desconecte las bombonas y llame a un técnico de gas autorizado. ¿Huele a gas solo cuando la chimenea está abierta? Llamar a Ortal Fireplaces y solicitar un técnico.

A veces aparece hollín en el cristal, o el propio cristal adquiere un tono blanco. No se preocupe: se trata de un hecho habitual que dura unas 30-40 horas de funcionamiento durante el primer año. El tono blanco desaparecerá tras una limpieza a fondo realizada por un instalador autorizado.

Apunte el controlador hacia la chimenea cuando la utilice.

En el caso de un controlador manual, pulse a la vez el punto rojo y los botones de flecha ascendente.

En el caso de un controlador electrónico, pulse a la vez los botones de apagado y de flecha ascendente.

En ambos modelos, el encendido se indica mediante la emisión de unos pitidos.

Puede sincronizar el controlador  a la chimenea en 3 pasos sencillos:

¡Atención!
Nota: antes de sincronizar, asegúrese de que la chimenea no esté encendida y que los quemadores no estén activos.

  • Abra el puerto de servicio de la chimenea y busque la caja del receptor (ver imagen).
  • Para sincronizar el controlador  con el receptor, pulse el botón  RESET  hasta oír un tono largo.
  • Pulse el botón de flecha descendente  en el controlador. Cuando el controlador identifique  adecuadamente el receptor, oirá un breve pitido.
  • Pulse el botón  SET  dos veces hasta que aparezca un símbolo de iluminación
  • Puede encender o apagar la iluminación con la flecha ascendente y la descendente

Para encender el quemador principal y aumentar la intensidad del fuego, pulse el botón de flecha ascendente.

Para reducir la intensidad del fuego y apagar el quemador principal, pulse el botón de flecha descendente.

Quemador doble : al pulsar SET y la flecha ascendente se activan las dos filas, al pulsar SET y la flecha descendente se desactiva una fila

  • Pulsar el botón de  flecha ascendente  y el de flecha descendente a la vez.  La pantalla de la hora en el controlador  parpadeará.
  • Para ajustar la hora, pulse la  flecha ascendente. Para ajustar los minutos, pulse la  flecha descendente.
  • Después, puede pulsar OFF y esperar unos segundos hasta que la pantalla del controlador  vuelva a ser normal.
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